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2、京东三包服务



(1)包退保障:

自用户购买F-wheel产品起七日内,在包装无损坏,产品未经使用的情况下,京东店铺可以提供无条件退货保障,在收到货时,F-wheel售后人员对货物进行检验,若发现产品存在使用痕迹或者其他人为损伤,则概不退货或买家承担影响二次销售的费用。

(2)包换服务:

自用户购买F-wheel产品起十五日内,产品出现非人为因素引起的故障问题,用户可向京东店铺申请产品包换,在中国境内产生的物流费用均由京东店铺承担,海外地区用户物流费用须用户自行承担。

(3)保修服务:

自用户购买F-wheel产品起一年内,由于非人为因素所产生的机器故障等问题,用户均可向京东店铺申请保修服务。

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